DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

AUTORINĖ JUVELYRIKA

Ar įsigytus autorinės juvelyrikos dirbinius galima grąžinti?

Remiantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m.
birželio 11 d. nutarimo Nr. 697 „Dėl mažmeninės prekybos taisyklių
patvirtinimo“
, 17 skirsnio, 17.12 punkto (perlai, brangakmeniai, taurieji metalai ir jų dirbiniai, išskyrus dirbtinę bižuteriją (kodai pagal Kombinuotąją
nomenklatūrą -7101 -7116, 7118), nuostatomis:

Vartotojo reikalavimas pakeisti nusipirktą tinkamos kokybės prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus Civilinio kodekso 6.362 straipsnyje nurodytomis sąlygomis gali būti tenkinamas
tik tada, kai pardavėjas sutinka.

Tačiau visuomet ieškome kompromiso, kad būtų
patenkinti abiejų pusių lūkesčiai.

Ar jūsų kuriami autoriniai papuošalai yra prabuojami?

Taip.

Visi juvelyriniai dirbiniai su porcelianu yra paženklinti LPR bei autoriaus atsakomybės ženklo įspaudais.

Būtent atsakomybės ženklas padeda identifikuoti, kas yra atsakingas už juvelyrinio dirbinio kokybę.

_________________

Visuose porceliano papuošaluose naudojamas taurusis metalas (sidabras Ag 925, paauksuotas sidabras Ag 925, auksas 14 K 585).

Lietuvoje tauriųjų metalų prabas ir prabavimą apibrėžia įstatymas, o gaminių kokybės priežiūra bei tikrinimas, remiantis šiuo įstatymu, atliekamas Lietuvos prabavimo rūmuose.

Ar porceliano papuošalai yra sunkūs?

Visi papuošalai yra ypač lengvi.

Auskarai sveria nuo 1 g iki 10 g

Kaklo papuošalai su porcelianiniais pakabučiais sveria iki 10 g

Kaklo papuošalai (kolje, kabošonai ir kt.) sveria iki 30 g (max.)

Ar porceliano papuošalai dūžta?

Porceliano papuošalai kasdieniniam nešiojimui yra saugūs ir patvarūs.

Daugelis papuošalų dizainų yra sukurti taip, kad sudaužyti porcelianinę miniatiūrą būtų sudėtinga.

Nepaisant to, visus papuošalus rekomenduojama nusiimti prieš miegą, prausiantis duše, maudantis vandens telkinyje.

Nes kaip ir bet kurį juvelyrinį dirbinį, taip ir papuošalus, kuriuose yra porceliano reikia saugoti.

Ar porceliano papuošalai atsparūs vandeniui?

Taip.

Visi keraminiai papuošalai yra atsparūs sąlyčiui su vandeniu.

Tačiau vanduo kenkia papildomoms papuošalų detalėms.

Todėl rankų darbo juvelyriniai dirbiniai turi būti dėvimi atsakingai.

Ar porceliano papuošalams naudojamos medžiagos yra saugios?

Naudojamas 100% natūralus molis ir porcelianas keramikai, kuris idealiai tinka papuošalų (dėvimų ant kūno) kūrimui.

Visos, keramikinių papuošalų paviršiams dengti, naudojamos glazūros yra netoksiškos, bešvinės ir jose nėra jokių
pavojingų medžiagų, kurias reikėtų nurodyti, laikantis nuostatų dėl pavojingų
medžiagų koncentracijos lygio.

  • Svarbu pabrėžti, kad glazūros, kuriose yra švino, indų, papuošalų ar kitų buityje naudojamų dirbinių gamyboje nenaudojamos.

Kaip papuošalai pakuojami?

Visi porceliano papuošalai pakuojami vardinėse juodos spalvos dėžutėse.

______________

Dėžutės:

  • Pagamintos iš lygaus dekoratyvinio kartono, kuris nėra padengtas plastikine plėvele;
  • Ekologiška. Toks popierius yra draugiškas aplinkai ir natūraliai suyra gamtoje;
  • Dėžutėje porcelianinis papuošalas eksponuojamas ant juodo, lygiu paviršiumi veliūrinio įdėklo.

Ar priimami individualūs užsakymai?

Taip.

Vykdant individualų užsakymą, išsiaiškinus visus kliento poreikius ir jam sumokėjus 50
proc. suderintos kainos avansą, užsakymas įvykdomas per 2-3 savaites. 

Gaminiai, kurių dydis, ilgis ar kokios kitos fizinės savybės keičiamos pagal kliento pageidavimą, yra negrąžinami.

Dėl individualaus užsakymo kreiptis telefonu +370 600 04980 arba
el.paštu: info@ramunesnameile.lt

Taip pat norėdami pasitarti asmeniškai, visuomet galite užsukti į "RAMUNĖS nameilė"
studiją adresu: Vilniaus g. 134, Šiauliai.

Atvykę galėsite
ne tik gauti profesionalią konsultaciją, bet ir apžiūrėti kūrinius.

Pagamintas vienetinis papuošalas pakuojamas papuošalų dėžutėje arba aksominiame maišelyje.

Kaip nustatyti žiedo dydį? 

Tinkamam žiedo dydžiui nustatyti patikimiausias būdas yra nuvykti į juvelyrinių dirbinių parduotuvę ir paprašyti
konsultanto pagalbos.

Tačiau žiedo dydį galima išmatuoti ir savarankiškai.


Jei norite užsakyti papuošalą internetinėje parduotuvėje ar siekiate nustebinti netikėta dovana artimą žmogų.

Sprendimas įmanomas ir tikrai nesudėtingas, štai jum patarimas kaip tai padaryti:

Jums reikės:

  • liniuotės;
  • siūlo ar plonos virvutės. Svarbu: siūlas tūtėtų būti netamprus;
  • žirklių;
  • žymeklio.

Eiga:

  • Apvyniokite pirštą siūlu, taip kad jis neapspaustų odos.
  • Pasižymėkite žymekliu galų susikirtimo tašką.
  • Gautą “žiedą“ truputi kilstelėkite į plačiausią piršto vietą - ties sąnariu.

Svarbu! Tikrasis žiedas turi lengvai slinkti per piršto sąnario vietą.

Žiedo dydis tinkamas yra tuomet, kai žiedas pakankamai lengvai užsimauna ir pakankamai sunkiai nusiima. Todėl svarbiausia piršto matavimo vieta, ant kurio dėvėsite žiedą, yra piršto sąnarys.

  • Paimkite liniuotę ir išmatuokite siūlo ilgį.

Svarbu! Matuokite pusės milimetro tikslumu.

  • Norėdami apskaičiuoti žiedo skersmenį, gautą siūlo ilgį padalinkite iš 3,14.

 

Pateikiu pavyzdį: Gavote 53 mm. (arba 5 cm ir 3 mm)

53 mm : 3.14 = 16.8 mm

Jūsų žiedo dydis - 16,5

Ar galima pakeisti juvelyrinį dirbinį jeigu netiko dydis?

Jeigu juvelyrinio dirbinio (žiedo, grandinėlės ir kt.) dydis
yra netinkamas, nenešiotą ir prekinės išvaizdos nepraradusį dirbinį galima pakeisti į kitą.

 

Ar gaminiai siunčiami į užsienį?

Taip.

Visoje ES siuntimas kainuoja nuo 15 eur (tikslinama pateikus užsakymą).

Pristatymo terminai apie 1-2 sav.

Siuntimas į ne ES ir USA skaičiuojamas pagal užklausimą.

KERAMIKOS DIRBINIAI

Keramikinių dirbinių priežiūra

Rankų darbo keraminiai dirbiniai gali būti valomi drėgna šluoste, plaunami rankomis ar net indaplovėje*.

* Indaplovėje plauti nerekomenduojama gaminių, kurie yra dekoruoti tauriųjų metalų liustrais.

_________________

Plovimas rankomis

Kai indą plaunate rankomis, nenaudokite šiurkščių kempinių ir abrazyvinių valiklių. Rekomenduoju indus plauti drungnu vandeniu, nes nuo karšto vandens indai praranda blizgesį ir ima tamsėti. Daugumą nešvarumų galima pašalinti šilto vandens ir natūralaus indų ploviklio pagalba.

Plovimas indaplovėje

Nors rankų darbo keraminiai indai yra tokie pat patvarūs ir ilgaamžiai, kaip ir gamyklose gaminama stalo keramika. Tačiau yra keletas priežaščių dėl, kurių nerekomenduojama ir nepatariama rankų darbo gaminių plauti indaplovėse.

Nes tiek indų, tiek ir kitų keramikos dirbinių dekoravimui naudojami tauriųjų metalų (aukso ir platinos) liustrai. Šie taurieji metalai veikiami indaplovėse naudojamų ploviklių:

* praranda blizgesį;

* gali atsirasti juodi dryžiai;

* kol galiausiai, jei vis tik ryšitės plauti dekoruotą indą indaplovėje, tauriųjų metalų dekoras išbluks.

Ar keramikiniams indams gaminti naudojamos medžiagos yra saugios?

Naudojamas 100% natūralus molis keramikai, kuris idealiai tinka keramikinių indų ir skulptūrų kūrimui.

Visos, keramikinių indų paviršiams dengti, naudojamos glazūros yra netoksiškos, bešvinės ir jose nėra jokių
pavojingų medžiagų, kurias reikėtų nurodyti, laikantis nuostatų dėl pavojingų
medžiagų koncentracijos lygio.

* Svarbu pabrėžti, kad glazūros, kuriose yra švino,
indų, papuošalų ar kitų buityje naudojamų dirbinių gamyboje nenaudotinos.

Kaip gaminiai pakuojami?

Visi gaminiai Jus pasieks, vardinėse dėžutėse:

* juodos spalvos;

* kartoninėse arba gofruoto kartono;

* perrištose vardine "RAMUNĖS nameilė" juodos spalvos juostele, su aukso spalvos prekinio ženklo inicialais.

Tad jei keramikos dirbinys skirtas dovanai, jums nebereikės papildimai rūpintis jo įpakavimu.

____________

Detali informacija apie dirbinių pakavimą:

Kaip žinote, kartonas naudojamas įvairių pakuočių gamybai. Nes tai viena popoliariausių medžiagų ne tik dėl estetinės išvaizdos, bet ir dėl funkcionalumo, o svarbiausia dėl ekologiškumo. Kartonas greitai suyra aplinkoje, todėl pakuotės iš kartono puikiai tinka antriniam panaudojimui.

Taip pat kiekvienas keramikos dirbinys į dėžutę dedamas pirmiausia apgaubus jį šilkiniu popieriumi.

Šilkinis popierius, ne tik suteikia gaminio įpakavimui išbaigtumo jausmą, bet ir atlieka apsaugos funkciją.

Pakuojant didesnius dirbinius papildomai naudojamos minkštos popieriaus drožlės. Drožlėmis užpildomos dėžutėje likusios tuščios vietos, taip užtikrinamas stabilus pagrindas, kad keraminis kūrinys būtų kuo labiau apsaugotas, transportavimo metu nesudužtų ir saugiai pasiektų užsakovą.

Taip supakuoti gaminiai dedami į transportavimui skirtą kartono dėžę.

___________

Visos naudojamos dėžutės yra sertifikuotos FSC®
Daugiau informacijos rasite: www.fsc.org

Ar priimami individualūs užsakymai?

Dėl individualaus užsakymo kreiptis

 - Telefonu +370 600 04980

 - El.paštu: info@ramunesnameile.lt

 - Arba atvykti į RAMUNĖS nameilė studiją adresu: Vilniaus g. 134, Šiauliai.

 

Individualus užsakymas priimamas

 - Aptarus visus kliento poreikius ir jam sumokėjus 50 proc. suderintos užsakymo sumos avansą.

 

Užsakymo įvykdymo terminas

 - Užsakymas įvykdomas per 2-3 savaites. 

 

Atsiskaitymas už individualų užsakymą

 - Bankiniu pavedimu

 - Grynaisiais pinigais

 - Banko mokėjimų kortele.

 

PASTABA: visais atvejais išduodamas mokėjimą patvirtinantis dokumentas. 

Ar įsigytus autorinės keramikos dirbinius galima grąžinti?

Remiantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m.
birželio 11 d. nutarimo Nr. 697 „Dėl mažmeninės prekybos taisyklių
patvirtinimo“
, 17 skirsnio, 17.23 punkto (meno kūrinius, kolekcionavimo objektus ir antikvarinius daiktus (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą -9701-9706), nuostatomis:

Vartotojo reikalavimas pakeisti nusipirktą tinkamos kokybės prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus Civilinio kodekso 6.362 straipsnyje nurodytomis sąlygomis gali būti tenkinamas
tik tada, kai pardavėjas sutinka.

 

Tačiau visuomet ieškome kompromiso, kad būtų
patenkinti abiejų pusių lūkesčiai.